Data da Publicação: 10/06/2025
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários e clientes que utilizam nosso software de gerenciamento de atendimento via WhatsApp.
Durante o uso do software, poderemos coletar dados de cadastro, autenticação, mensagens via WhatsApp, registros de atendimento, dados de uso e logs do sistema.
Utilizamos os dados para operação e melhoria do sistema, suporte, obrigações legais, segurança e estatísticas internas.
Os dados podem ser compartilhados com a Meta (WhatsApp), serviços essenciais de infraestrutura, ou por obrigação legal. Terceiros seguem acordos de confidencialidade.
Armazenamos dados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção da informação.
O titular pode acessar, corrigir, excluir ou revogar o consentimento sobre seus dados conforme a LGPD. As solicitações podem ser feitas por nossos canais de contato.
Os dados são retidos enquanto durar a relação contratual ou para fins legais. Posteriormente, serão anonimizados ou excluídos com segurança.
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Podemos atualizar esta política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação nesta página.
Fica eleito o foro de Itaboraí - RJ para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.